桃園是全台ICT產業重鎮，在市長鄭文燦上任後積極推動桃園成為智慧城市，不但在2019年勇奪ICF全球智慧城市TOP1首獎，更從智慧治理、智慧生活、智慧產業三大面向深耕，達到「好用、有感、可複製」重要目標，打造出便民的「桃園市民卡」。
智慧城市便民超有感！桃園市民卡發行量冠全台
桃園市資科技局局長余宛如表示，市民卡在市府7年來努力推動下，目前發行量已達180萬張，以桃園市人口220多萬來說，普及率可說是全台市民卡第一名，不論是搭公車、借書等公共服務，還是到市民卡特約商店消費享受折扣，市民卡幾乎無所不包，是整合桃園市線上線下服務的重要平台。
逾千家特約商店 桃園市民卡超強品牌號召力
桃園市民卡推出專屬特約商店機制，至今已有超過1,400個品牌參與，店數超過4000家，商家只要提供消費折扣或小禮品給持卡人、就可以免費加入，不但為店家增加宣傳曝光機會及民眾好感度，也帶給店家更多營收。而市民卡號召的消費力量究竟有多驚人？局長余宛如分享，過去市府曾與連鎖速食業者合作，推出持市民卡享「漢堡買一送一」，短短時間內兌換的民眾就高達4萬多人，引發網友熱議，笑稱這樣的超值活動簡直是『有一種餓叫市長覺得你餓』，驚人的成效連店家都嚇到，更不斷吸引大品牌敲門合作。
此外，市府也會透過市民卡做市政活動或公益推廣，今年市民卡就創新應用，跟同是特約店家的金色三麥合作，運用賣相較為不佳的桃園拉拉山「媽媽桃」福利果，製作市民卡專屬商品，一方面和店家一起做公益、協助農民緩解銷售困境，一方面也兼顧地方振興，達到循環經濟的效益。
市民卡數位轉型 「市民卡紅利桃子」全民可領
余宛如局長說，為了完善更多實體卡片無法達到的功能，今年桃園市民卡運用民眾最常使用的通訊軟體LINE、推出專屬官方帳號，不論是線上抽獎活動、即時防疫資訊、還是防疫包登記、居隔單下載等，民眾都能藉官方帳號參與和運用，不到半年間好友人數就突破25萬人，可見不少桃園市民已成功轉型為數位公民。
資訊科技局E化便民的方式也持續創新，甫上線的「市民卡紅利桃子」，結合多項點數發放功能，以「市政宣導（發點）」、「民眾參與受惠（獲點）、「商家振興（折點變現）」為概念，讓各局處在推廣桃園市政服務及相關活動時，都能透過這個平台，與民眾拉近距離，取代以往購置宣導品、及每次活動重新開發系統的費用與成本，使政府經費得以有效運用、不外溢至其他縣市。
余宛如局長進一步指出，「市民卡紅利桃子」不侷限桃園市民、全台灣民眾都可以註冊成為會員，透過現場活動報到、觀看宣導影片或回答問題等模式參與桃園市政，就能無償取得等同現金比值的點數，到在地特約店家掃描專屬QRCODE折抵消費後，還有機會獲得二次回饋點數，既能有效宣傳市政、也幫民眾省荷包、更為商家增營收，創造桃園在地的經濟循環。
整合各局處資源做振興 千萬紅利桃子加倍贈
此外，疫情期間各行各業都受到影響，桃園市政府公布將投注11.5億、推出「111年桃園市百工百業紓困振興計畫」，資訊科技局也整合各局處活動資源、搶先在七月中推出「千萬紅利桃子加倍贈」振興活動一起響應。民眾參與各局處振興活動，除了能獲得各局處提供贈品或優惠，也將同步獲得紅利桃子點數、再享消費折抵，打造一加一大於二的加成效果。首波活動在7月15日上線，一波波將持續到年底，局長余宛如信心滿滿地說：「振興就是要讓民眾有感！歡迎大家來桃園一起參與！」
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