馬小姐回想，譚生前曾提過自己找朱女變更遺囑內容，朱也答應，卻一直沒下文，先生數度致電朱確認進度，不料朱卻避不見面。馬小姐說：「我後來才知道朱這些年用捐款的名義，陸續從我先生的戶頭裡領了不少錢，還找人頭填了一份『親屬關係表』，謊稱榮服處會監督。」
為了追查丈夫的存款流向，馬小姐要求榮服處展開調查，卻發現文件被人動了手腳。她說：「榮服處曾發給我先生一份公文，上面清楚記載遺囑有『親屬關係表』等相關附件，但榮服處事後提供給我的遺囑，卻沒有親屬關係表，也沒有我先生的捐款明細，我強烈懷疑這些資料都被有心人抽走、銷毀。」
對此，馬小姐詢問榮服處人員，起初對方強調：「本來就沒親屬關係表。」直到馬拿出公文，對方才改口，說因為譚男與馬結婚、已非單身，才會將親屬關係表抽走，說法反反覆覆。馬質疑，應該是朱女沒料到譚婚後會要求她變更遺囑，所以才利用職務之便，趁機把親屬關係表及譚寫下的捐款金額銷毀，馬小姐還強調，她事後追問榮服處，發現榮基會根本沒有收到捐款。
不只遺囑文件交代不清，就連2011年前，朱女為何能代管譚男的存摺、印章等疑點，榮服處也僅以「朱女否認、榮服處無司法調查權」帶過，讓馬小姐無法接受。
更讓馬小姐質疑的是，朱女一開始否認替譚男領錢，後來改口說是里長要她代領，卻提不出任何委託書，之後又說2016年曾替譚代領20萬元，且有留下譚親簽的收據可當證明。但馬要求榮服處出示收據，卻遭承辦人員拒絕嗆聲：「朱小姐就是不想讓妳看！」
榮服處及朱女避重就輕，讓馬小姐忍無可忍，轉向廉政署檢舉，卻得到「查無貪瀆具體事證」的結案報告，但讓她不解的是，自己明明是檢舉人，朱女卻提早她五個月拿到報告，最後馬致電廉政官詢問，才被告知：「因擔心犯罪嫌疑人心理壓力過大，基於保障人權，所以先寄給對方。」
到處碰壁的馬小姐為了討回公道，2018年底正式控告朱女詐欺、侵占，她透露，朱在偵查庭改口，承認2016年幫譚男代領四次、共60萬元，但提出的四筆收據，只有一筆與提款紀錄吻合，其他三筆通通對不上。
