國內疫情自5月爆發後，百貨業來客數驟減，「相較於去年，這次疫情造成的影響更加嚴重，人潮不僅減半再減半，各百貨的營業額普遍下滑6至7成，業者們只能維持在損益兩平邊緣。」商研院商業發展與策略研究所所長朱浩觀察。
但相較百貨雙雄新光三越、遠東SOGO還能維持獲利的情況，微風為何受傷慘重？「微風受傷程度更深，主要是它的餐飲比例較高，以往的優勢反倒成了致命的一擊。」朱浩點出箇中關鍵。
過往在遠百、SOGO、新光三越等百貨夾殺下，廖鎮漢先以精品打響名號，再大量引進餐飲品牌，各館平均餐飲比例約30％，2年前開幕的微風南山，餐飲比例更一舉拉高至45％，被業界喻為「最強美食百貨」。廖鎮漢曾霸氣地說：「餐飲是百貨零售經營的王道。」
但水能載舟也能覆舟，今年5月疫情升溫後，全台餐廳禁止內用，一般餐館業績大多只剩2、3成，有的還直接歸零。一名專家直言：「這對餐飲比例較高的微風，無疑是一記重擊。」
該名專家分析，在微風的10個據點中，除了本館、南京店，以及信義區3家百貨外，其他5個分店都以美食廣場為定位，包括台北車站、機場捷運、台大醫院、三軍總醫院及中央研究院，「餐飲不能內用已經重創業績，微風的據點又位在交通樞紐和醫院，容易有確診者足跡，大幅減少民眾駐足及消費意願，可說是雪上加霜。」
上週五（9月10日），記者實際走一趟微風南山，美食街人潮稀稀落落，中高價位的餐廳幾乎沒有人，有的餐飲櫃位甚至沒有開張，門口擺上設備調整的牌子，明顯呈現停業狀態；百貨部分，許多櫃位都在裝修當中，樓層顯得空空蕩蕩。
一名業者坦言：「當初大家是看好它的人流量才進駐微風南山，沒想到開幕3個月半年不到，人潮銳減；疫情爆發後更慘，不少櫃位已經撤出。」根據了解，像「欣葉俱樂部」原定到今年10月底，疫情升溫後提前至7月結束營業；有「香港最強素食」美譽的「心齋」，也在今年3月宣布歇業。未來微風能否重返榮耀，端看廖鎮漢提出何種策略扭轉情勢。
