曾有多名個案家屬發現，業者明明沒派人到府照顧，卻被收取16％的自付額，氣得向高雄市政府衛生局投訴；衛生局調查後，前年10月終止派案給青松，12月解除特約機構。因沒有案源，無法繼續詐領補助，青松在今年1月4日正式解散，衛生局也將全案移送檢方，追查業者有無詐欺取財、偽造文書等刑事責任。
不過，2年多營運期間，青松共申報約1,500萬元費用，主管機關卻未進一步查核或追回。
更誇張的是，原班人馬後來又申請成立「高雄市昕恩社區發展關懷協會」，繼續提供居家照顧服務，比對青松、昕恩的理監事名單，發現有4個人相同，A小姐及B小姐呼籲相關單位深入調查，不要放任惡質的居家長照機構繼續亂搞。
本刊調查，政府為了吸引人才，投入居家照顧服務，開出每月最低薪資3萬2,000元；若採時薪制，每小時至少200元；居服員前往個案住處的交通工時，每小時不得低於基本工資183元，但業者派案不友善，居服員薪資並沒有預期得高。B小姐說，正派機構的居服員每月收入約4萬元，但青松的員工只能拿到2、3萬元，甚至因業者積欠不給，還得上法院提告討薪水。
A小姐和另一名居服員在青松任職期間，常遭拖欠薪資，前年7月要求給付欠薪，沒想到青松不但不付，還直接將2人踢出群組，並不讓2人進公司，最後A小姐只好提告。
不久，A小姐接到衛生局的詢問電話，才知道自己的證照不但被青松扣住，還被拿去掛名當昕恩的業務負責人，她氣得請衛生局作主，但衛生局僅請她與業者協商。
A小姐崩潰地說，她的護理師執照等9張證照，都在業者手上，因為被濫用登記執業，她現在完全無法到醫事機構任職，為了維持生計，只能去賣玉米。採訪當下，A小姐當著記者的面致電衛福部長照司，詢問解套之道，接聽電話的承辦人員表示，只能幫她查看被登記在哪些機構，至於要如何拿回證照？對方僅說會再幫她問看看，就再也沒有下文。
