一名網友3日在論壇PTT發文，透露當日搭乘台鐵區間車，遇上一名女乘客大聲講電話，女乘客不滿遭一旁的旅客勸導，逕自按下列車的緊急鈴，害列車緊急停下。
原PO說，列車長抵達事發車廂了解詳情，才得知是女乘客誤把緊急鈴當成服務鈴按下，列車隨後便繼續行駛，結束一場虛驚，列車長當下僅勸導該名女乘客，並未開罰，讓原PO不禁感嘆現在社會生病，大家想做什麼就做什麼，不管事情對錯，後果就是浪費社會資源，耽誤大家時間。
對此，台鐵回應，緊急按鈕僅供旅客在突發緊急狀況或危安事件可即時通報乘務人員，以便進行後續處置應變，此事件涉嫌違反鐵路法，可處1萬以上100萬以下罰鍰，
台鐵也表示，若在乘車途中遇上其他旅客干擾乘車秩序，可透過簡訊0921-765-125或撥打02-2191-0096與台鐵客服反映，切莫因個人情緒打擾其他旅客。
