「這個很有趣呀!」、「這麼有挑戰性的事情,當然要試試看」這兩句話是羅光廷經常掛在嘴邊的口頭禪,面對工作上的任何難題,他幾乎都是笑瞇瞇地迎接挑戰。
喬山屬於家族企業,羅崑泉從小就要求孩子們要到公司打工,相較於兩個妹妹可在生產線吹冷氣工作,身為家中唯一男孩的羅光廷,卻被父親特意安排到工廠疊貨櫃,初期沒有堆高機,只能徒手搬貨。
上班第1天,羅光廷在密不通風的倉庫工作一整天,回到家羅崑泉劈頭就問:「1個貨櫃可以裝幾組健身器材?」羅光廷也沒被考倒,精確算出可疊231台。點頭淺笑的羅崑泉隨後又說:「你知道只要多塞幾台,就能少出1只貨櫃,可幫公司省下1萬8千元至2萬4千元運費嗎?一個月下來,可省數萬美元。」
聽懂父親的暗示後,羅光廷隔天上工後更加用心,想方設法找出最節省空間的疊貨法,擔心「少爺」身分曝光,無法在資深同事身上學到真工夫,還偽裝成暑期臨時工,直到暑假工讀結束,倉庫同事都不知道羅光廷的真實身分,「我也發現除了根據產品包裝的長寬比,還要善用棧板,足足可多塞進11台機台。」
提起父親對自己的影響,羅光廷直言:「爸爸一向給我很大的自主空間,鼓勵我們多嘗試、不要怕失敗。」羅光廷還是小工讀生時期,羅崑泉就拿了1份表格給兒子,「董事長常教導我,台灣的企業能活過10年以上的只有20%,公司的每一個人都比我資深,所以看到前輩我都非常尊敬。」
小學老師出身的羅崑泉有不少經營名言,包括「持續改善就是喬山的DNA」、「沒有管理就沒有紀律、沒有紀律就沒有效率、沒有效率就會倒閉」但對 3個孩子的教育卻十分開放,唯一一次干涉是在羅光廷大學聯考填志願時。
「爸爸說:『我給你們很寬廣的空間,但最好是限制在國貿、企管、經濟這3個科系』。」我故意挑撥離間地問「會不會覺得爸爸管太多?」羅光廷聳聳肩笑答:「也還好啦!我那時候其實想念法律,但考完分數就是落在那裡,成績太爛也填不上法律系。」
一路走來,父子倆總是並肩作戰,羅光廷感性表示:「我覺得我們好像從來沒分開過耶!」會不會想「單飛」?羅光廷想也不想地說:「不會呀!我跟爸爸感情很好。」於公於私都分不開,血濃於水的深厚情感,不言而喻。