臺南是臺灣的文化首都,在歷史脈絡上,與日本千絲萬縷,關係相當密切,也因此成為日本人來臺旅遊的重要景點,臺南市政府長期來也致力推動對日交流,並且獲得相當不錯的成績。2013年6月,阿部真行以日本群馬縣水上町政府公務員身分,派駐來臺,並在臺北駐日經濟文化代表處推薦下,進入臺南市政府新聞及國際關係處國際關係科實習,負責臺日觀光交流等事宜。
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雪國男兒 愛上炎熱古都
群馬縣水上町位於日本中部,屬於溫帶氣候,加上地處山區,是一個充滿溫泉、皚雪的祕境小鎮,這和臺南四季皆夏的氣候截然不同,阿部真行回憶對臺南第一個印象就是「好熱、好熱。」
而臺南,也用獨特的熱情接待著這一位來自來自異鄉的友人,為了協助他,國際關係科幾乎全體動員,照顧著他的食衣住行。
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加上阿部真行負責推廣觀光業務,除了市政府等公部門以外,還要積極與民間包括旅行觀光,甚至小吃、百貨業者互動,在語言隔閡下,連自我介紹都講不好,也讓他很難與其他單位建立關係。
不過阿部真行發揮日本人實事求是嚴謹的精神,除了到成大語文中心報名學習臺語,也加入語言交換社群,並且隨身攜帶筆記本勤學臺語,臺南人飲食口味偏甜,和日本習慣清淡食物有差別,但為了融入臺南,他也勇敢嘗試各種美食,也常透過參加臺灣人的聚會,在觥籌交錯之際拓展人脈。
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原本水上町設定阿部真行只要在臺南實習5個月,但在這樣的努力下,他很快走出屬於自己的交流道路,成為半個臺南人,具體成果也反映在觀光人數上,臺南也開始出現水上町旅遊團,這樣的成績,讓町長同意繼續展延實習的時間,這樣一展延就是4年。
臺南半子 致力臺日交流
而他的用心也為自己帶來另外一份禮物,2014年他在參加語言交換學習時,認識臺南女兒方冠笛,交往後,女方家長擔心阿部隨時會被召回,不捨女兒遠嫁,經過他一番懇談,再三保證會善待女友後,終於抱得美人歸,成為臺南半子。
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小倆口婚後利用兩地人脈和資源,加上市府大力協助,強化與業者合作,舉辦各種展覽,促進觀光交流。位於山區的水上町,以往一整年到訪的外國觀光客約僅有500人,但經過阿部夫妻及相關單位共同努力,訪客大幅增加,去年單單臺灣前往當地遊覽人數就超過1萬人次。
一介公務員,帶動了整個城鎮觀光,宛如日劇的情節,真實發生在水上町,也因此,水上町將臺南視為最重要的觀光行銷夥伴,1年前,町長改選,新任町長上任後到臺南拜會,目睹阿部真行的成果,同意他續留臺南,還將他升任為群馬縣水上町臺灣事務局長。
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阿部真行的成功經驗,引起日本地方政府注意,包括群馬縣、秋田縣等地區,也紛紛透過他表達與臺南交流的意願。這6年來,阿部真行累積許多與臺灣公私部門合作經驗,成為最佳諮詢對象,去年8月,他開始思考將多年經驗化成文字,分享給有需要的地方公務員,經過1年努力,全日文的《台湾・臺南そして安平》一書終於問世。
阿部真行說,一般臺日旅遊書籍,多以景點為主,但這本書除介紹台南府城和安平,更是他的「實戰經驗」分享,可說是一本臺日交流工具書,也是相當實用的「公務錦囊」,內容分3大部分,包括阿部真行的工作內容與方式,其次則是介紹臺南,及臺南最早開發的安平區。專書發行以來,大受好評,首刷2,500本在2個月內已經完售,目前已經開始二刷。
其中,阿部真行的工作經驗最受關注,他以公務員角度觀察兩國公務體系,發現日本公務員在政策推動前,會思考較多細節,決策後就不輕易改變;但臺灣公務員較有彈性,加上主動負責及態度認真,就算有臨時狀況,也可順利解決,是讓他印象最深刻的地方。
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此外,臺灣公務員行銷方式相當靈活多元,尤其臺南保存相當多日治時期建築物,都成為城市的行銷資產,他也把這些觀察放入書內,提供日本公務員借鏡。
專書出版後,安平區長賴青足專程前往日本接受《上毛新聞社》《每日新聞》及NHK電視台的訪問,成為第一個登上該地媒體的臺灣官員,群馬電視台還特別拍攝專題介紹臺南,兩人成功攻占日本平面及電子媒體,阿部真行更以日本人視角介紹臺南跟安平的特色,不少日本地方政府也紛紛接洽,請他傳授和臺灣互動的方式,甚至有雜誌邀請他每個月固定發表專欄,介紹他眼中的臺南,儼然成為臺南最佳代言人。
完整內容可參見臺南市刊《悠活臺南》