最後匡列了60多名醫護，等於「整個病房（的醫護）就不見了。」再隔日，雙北下午4點即進入三級警戒，週末假期，「我們迅速醫療降載。因為內科的病人要降載不容易，我們就機動調整外科的。非緊急開刀的，能延後就延後，空出來的護理人員就來照顧我們原先病房的人。」
居家隔離，一人一室，王秉槐因AZ疫苗兩劑皆施打完畢，7日後3採皆陰性，和指揮中心討論，決定先回病房服務，未打疫苗的護理師則14日隔好隔滿。疫情暫時看不見終點，隔離病房裡工作的狀況是，一次以8小時為單位，穿全套防護裝備，「很熱，我們又不敢開空調…最怕就是跟中央空調混在一起。」只有吃飯喝水能卸除裝備，「不過時間很短，而且大家還是要保持一個社交距離，要不然萬一有一個人真的生病了，整組人就垮掉。」
王秉槐以大海嘯形容疫情爆起，談到病床不足問題，透過電話受訪的他語氣竟有種歉愧感，解釋：「昨天（5月25日），我們在20個小時之內，把一個20個床的加護病房改建、隔間，收治確診病人…可是病人真的很多。」
新竹東元醫院急診醫學科主治醫師謝政勳也向我們談到急診室狀況：人力沒有增加，也很難增加，「只是以前上班有的醫生看內科，有的醫生看外科，現就會有一個醫師特別去看發燒，有感冒症狀，或拉肚子的。就獨立一個區域，和其他急診的隔開來。」
新竹疫情不似雙北嚴峻，但自5月二23日出現不明感染源患者起，也隨即應變調整回去年的演練狀況，「只要有發燒、腹瀉…衛生局匡列來的就更不用說，我們一定採檢。在我們醫院採訪量能還夠的時候，我們都是採寧可錯殺，也不可疏漏的狀況。」
但雙北狀況是檢體塞車，日日校正回歸，白色巨塔幾成血汗工廠，大家喊著撐醫護，但醫護根本撐不下去。1個多小時的通話下來，王秉槐用各種方式多次表達病床的供不應求，「忽然來這麼多的病患…」「我們不知道這一波會有多大…」「（病人）只進不出，再多床也沒有用…」「（和SARS相比）病人真的很多…」
醫療量能不足的問題，幾乎是刻不容緩。那的確也成為後來幾日最難解的落差：為何醫護看見的院內風景，始終與指揮中心報告的病床數無法同步？我和他確認病患的入院和出院流程，王秉槐說目前每兩小時向衛生局回報一次空床數，「像告示板一樣。」衛生局就依告示板數據分送病患。同時，院內急診快篩後確診，病人也不見得願意離開，「怎麼讓他轉走？基本上是很困難的。我們的病人如果真的上不來（病房）的話…我們急診有專門的一區，非常臨時的，獨立的一區…避免這些（快篩中）病人去碰觸到其他的病人。」
疫情於全球爆發逾1年，身為優等生的台灣一夕淪陷，感控流程沒有超前部署？王秉槐說：「都有演練，每一個禮拜都開一次應變小組會議。」指揮中心指示醫院秋冬擴大採檢，也落實了，「但沒有社區感染，你怎麼採檢也都是陰性。魔鬼藏在細節裡，你怎麼想到說一個普通的病人…而且還是一開始完全沒有問題的人。」
社區感染後是院內感染，王秉槐坦言：「所謂的院內感染，就是反映了社區感染的一部分。當社區感染厲害的時候，醫院要置身其外是不大可能。」萬華作為此波疫情熱點之一，前疾管局局長蘇益仁的想法是立即封區，至少龍山寺、三水街一帶全面普篩，「國外都是這樣子，韓國、中國、越南都這樣，才不會一直蔓延下去。」
蘇益仁曾如此建議台北市長柯文哲，但「他預測全萬華普篩後會有1,500個病人，陽性的，他沒有辦法處理這1,500個陽性的人。所謂的院內感染，它就是反映了社區感染的一部分，那當社區感染厲害的時候，那醫院你要置身其外是不大可能的。5月30日，政策終於鬆綁，在一定條件下病人得兩人一室。
蘇益仁直言，三級警戒的強度不足，「我們現在還可以上班不是嗎？還可以人口移動嘛。隱性的感染者還是會傳嘛，就是傳得比較慢而已。」如此，北患南送，也無法是有效解方？即使雙北各醫院陸續傳出病床不足的問題？他說：「就是權宜之計。」
新竹東元醫院急診醫學科主治醫師謝政勳也說：「政策一直在修正，以去年來講，零星採檢出來的2、3個（確診者），密集接觸者，我們一定會超謹慎，讓他們乖乖待在防疫旅館14天。一旦有輕症，一定叫你住院。但現在的雙北有辦法這樣嗎？」
謝政勳說：「病人從雙北運到新竹以南的地區，是勢必會發生的事情。」亞東醫院持續擴充病房，即便有降載的外科醫護支援，也「都是暫時的。比方說慢性的病，我們可以1、2個禮拜不看病，但之後還是要的。」王秉槐說，亞東醫院接下來「還要接新北的加強檢疫所，有400多床。…所以要打破建制，像骨科，泌尿科，耳鼻喉科，要幫我們一起打這個仗。」
而採訪當下，因第一位確診者而匡列隔離的護理師們甚至還未解隔離，到底要怎麼辦到？王秉槐說：「下週胸腔科病房的護理師就回歸了，（改建）工程正在進行，希望他們回歸時，我們可以一起上去服務。」
