深耕房市逾30年，永慶房屋在董事長孫慶餘的帶領下，多次於市場低谷果斷布局、搶得先機，不僅穩固基礎，更拉開與同業的差距。面對當前外界普遍認為的房市挑戰，永慶不視為危機，反將其視為進一步擴大版圖、深化競爭力的機會。對此，永慶房屋總經理吳良治指出：「我們能夠屢次在逆勢中開創新局，靠的正是始終堅守的三大經營基石：『員工優先』、『誠實服務』、『科技創新』。」
永慶房屋為何能贏？「三大關鍵」揭開市場勝出之道
面對景氣波動與市場挑戰，永慶房屋始終堅持以人為本，優先保障員工權益，總經理吳良治指出，董事長孫慶餘始終秉持「有幸福的員工，才有滿意的客戶」的理念，去年下半年房市反轉向下，永慶房屋做的第一件事，是提高經紀人員月收入保障。除維持新進業務首年每月5萬元的保障收入外，自第13個月起，更進一步將最低收入保障提高至3.8萬元，業務底薪最高可達7.5萬元，業績獎金另行計算。
同時，永慶也推出業界罕見的「有薪福利假」，符合資格的經紀人員在原有特休假之外，每月最高可再享3天額外假期，全年可達36天，實現「薪安、假多、心穩」的幸福職場，協助員工專注於長期職涯發展。
去年9月政府實施的第七波選擇性信用管制措施，主要針對囤房行為與投機客，自住需求與首購族影響相對有限。永慶房屋長期堅守「不炒房、不做投機客生意」的原則，政府打炒房的相關政策，對永慶房屋的影響也不大。吳良治強調，自1998年起即自主建立「投機客資料庫」，至今已列管超過9,000筆名單，累計放棄上百億元商機，只為守護市場秩序，持續扮演穩定市場的領頭羊。
科技創新助功成交率！永慶房屋AI工具讓服務再升級
「科技創新」是永慶房屋持續致勝的關鍵動能，也是支持經紀人員聰明工作的強力後盾。為強化服務效率與提升成交成功率，永慶房屋開發多項AI智慧工具，協助經紀人員快速精準媒合物件，協助客戶做出更合適的購售決策，進而有效縮短成交期。其中，獲得國際科技獎肯定的「i特助」服務，由經紀人員與虛擬AI特助攜手，AI特助先依據消費者的需求與喜好，自動推薦適合的房屋，再由經紀人員分析優點與實地帶看，不僅大幅減輕業務負擔，也提升服務量能與成交效率。
另一方面，永慶房屋早在數年前便推出「永慶大聯盟」工作遊戲化平台，讓經紀人員在AI協助下辨識更具價值的工作，完成任務後可獲得即時獎勵「永者幣」，可至內部電子商城兌換禮券、3C產品等好禮，進一步提升員工參與感與成就感。此外，經紀人員只要每月考核達標就能晉升，每晉升一級加薪1,000元，打造清晰可見的成長階梯與激勵制度，為員工創造正向循環的職涯發展路徑。
永慶房屋以實際行動落實「聰明工作、健康生活」的理念，展現對員工福祉與社會正向影響的高度重視，不僅提供具市場競爭力的薪資獎酬與完善的福利制度，更持續投入資源，開發多項創新科技工具，協助經紀人員提升作業效率與服務品質，打造幸福職場環境，同時，也期望將這份正向力量擴及客戶與整個產業鏈，持續為房地產業界樹立標竿，成為引領行業發展的永續典範。
