傑仕登17年前草創時，是資本額200萬元的中小企業，如今公司登記實收資本額已達上億元，2020年營收突破40億元。據市調公司Frost & Sullivan估計，2020年台灣家用主機（如Switch、PlayStation及Xbox）及相關周邊，總銷售金額約179億元，傑仕登代理產品占比超過2成，在台灣家機市場居於領先地位。
「公司成立初期目標，就是要在台灣市場『全通路直販』。」傑仕登董事長莊景淙回憶，早年在任天堂等家機大廠支持下，傑仕登不透過盤商，採取拓展直營通路的方式銷售商品。2010年又透過併購，成為台灣第一家整合家機、PC兩大遊戲平台通路的代理商。
經營通路讓傑仕登深入瞭解玩家的消費習慣，除長期與任天堂合作，美系的Take-Two、日系的卡普空等遊戲大廠，也將實體遊戲的台灣代理交由傑仕登負責。「因為做出成績，原廠信賴我們對台灣市場的銷售建議。」莊景淙舉例，原廠通常會設定最低銷量門檻，要求代理商達成，但像卡普空多信任傑仕登提出的預估銷量，顯見雙方深厚合作關係。
近年隨著遊戲數位發行蓬勃發展，傑仕登2016年成立發行部，是亞洲第一間投入發行業務的代理商，陸續成為三大家用主機及Steam的發行商伙伴。莊景淙分析，相較歐美玩家已習慣購買數位版遊戲，實體遊戲在亞洲仍有龐大銷量，但消費結構正逐步轉型，傳統代理通路需因應潮流調整，「代理主要是推廣、販售實體版本，發行則多了下載數位版的獲利。」
此外，「代理很競爭，也容易被複製或取代。」莊景淙直言，除了與原廠的關係經營，當各家代理業者提供的資源相差無幾時，「拚的就是商業條件，誰能讓給原廠更多利潤，就有機會代理。但是評估遊戲產業的未來態勢，挖掘、發展新遊戲IP，才是經營公司的長久之道。」
與日本長期的商業往來，日系遊戲占了傑仕登發行作品大宗，另外也有韓國、新加坡等地作品。近年傑仕登更與大宇、網銀國際、希萌創意等台灣遊戲開發公司合作，除了在台販售，也在日、韓、東南亞等海外市場發行遊戲。
日本作為遊戲大國，莊景淙觀察，當地玩家近年對於非日系作品接受度漸增。從主機區分，在PS4、PS5或Xbox等高性能主機平台發行的歐美3A遊戲都非常受歡迎，而Switch是以闔家歡樂的派對遊戲類銷量較佳。以類型來看，「日本玩家目前最能接受的是動作角色扮演（ARPG）遊戲。」例如傑仕登發行的《軒轅劍柒》《酉閃町》一、二代，以及尚未上市的《小魔女諾貝塔》，都採此類玩法。
在地化對行銷具重要性，因此修改《軒轅劍柒》日本名稱，以符合玩家習慣。
莊景淙強調「在地化」對於行銷的重要性。以大宇《軒轅劍柒》為例，雖然「軒轅劍」IP在華人玩家間耳熟能詳，但日本玩家較陌生，「為了降低陌生感，我們在PS4的版本力邀知名聲優配音日語版。」像是男主角「太史昭」聲優杉山紀彰、女主角「褚紅」聲優七瀬彩夏，都曾是《火影忍者》《櫻花任務》等熱門動畫的主角聲優。
遊戲命名上，傑仕登也有巧思。軒轅劍歷代雖有關聯，但劇情都是獨立篇章，因此傑仕登向大宇提案，把《軒轅劍柒》的日本名稱改為《軒轅剣 閻黒の業火》。「這可以消除玩家誤以為不知道前幾代劇情，就無法遊玩新作的不安感。」莊景淙解釋，採取「系列名稱」加上「副標題」，也更加符合日本玩家習慣的遊戲命名方式。
傑仕登近年也負責規劃發行作品於東京電玩展展出。2019年《酉閃町》一代上市前，在東京電玩展提供現場試玩，並邀請製作人、日語聲優參加舞台活動2020年、2021年因疫情影響，東京電玩展採線上舉辦，《軒轅劍柒》《酉閃町2 崑崙靈動》及《小魔女諾貝塔》，都透過直播活動宣傳。
「除了試玩版本和一些美術素材要請開發商協助外，包含現場攤位布置、安排直播試玩檔期，以及媒體聯絡及宣傳，都由傑仕登包辦。」莊景淙表示，東京電玩展是全世界玩家、媒體都關注的大型會展，產品曝光衍生的效益顯著，是遊戲的最佳展示平台，也讓各地通路、代理商對作品銷售更有信心。
語言相通是傑仕登在台拓展發行業務的優勢，還可即時從消費端得到反饋。
目前台灣有能力達成遊戲國際發行的公司不多，因此台灣開發者常尋求國外發行商協助。「然而語言溝通或文化差異，往往會造成雙方誤解。」莊景淙認為，語言相通是傑仕登在台拓展發行業務的優勢，加上強大的通路銷售實力，可以即時從消費端得到反饋，「傑仕登對市場的瞭解，比一般發行商更直接、深入。」
相較遊戲大廠，獨立遊戲開發通常較缺資金，問及傑仕登是否有興趣投資？莊景淙持開放態度，「我們常到一些遊戲展的開發者大會，尋找有投資潛力的遊戲IP。」尤其是新進開發者需要的資源、國外市場資訊、語言在地化，以及從PC端移植至家機的技術，傑仕登都能提供。「我們是做服務起家，很樂意分享經驗，幫助更多台灣遊戲走向海外。」
