但做了5年多,美國嬌生、寶僑(P&G)、日本花王等進口衛生棉陸續在台販售,吸水度遠勝國產品牌,原有的3家國產衛生棉廠紛紛倒閉,起初有做衛生棉的台灣舒潔也專注在紙業上,停產衛生棉,碩果僅存的康那香,市占率萎縮剩3%,瀕臨關廠。
1983年,家族學歷最高的戴榮吉,在戴再生要求下接手康那香。「那時公司資本額3千萬元,到底賠多少我也不知道。為了搞清楚這門生意還能不能做,我去台北查資料,發現嬌生、寶僑是排名世界TOP 500的企業,嬌生的獲利排名還排到前20名。」
「我想,白人可以做好的生意,黃種人也能做好。」戴榮吉有些不服輸地說,不織布是衛生棉最重要的材料,大豆、稻草、麻等都能混合做出不同應用的不織布。為了找尋更好的材料,戴榮吉週週開車去台北查資料,也常出國看展覽,「幾乎全世界都跑透了。」
從營造跨界到生產衛生棉,別人會好奇,你怎麼會做到這種產品?
從營造跨界到生產衛生棉,在民風保守的台南鄉間,他是否曾因做女人的東西被挖苦?戴榮吉笑說:「當然不會,這就是一門生意,頂多別人會好奇,你怎麼會做到這種產品?」
戴榮吉認為管理公司要靠專業經理人,在大學同學介紹下,他到外商公司高薪挖角主管業務、財務、行銷、管理公司與工廠5大領域的專業經理人。「為什麼公司會變差?就是因為人才不如人;一間公司要贏,主管就要先贏別家公司。我掛總經理的月薪是4萬2千元,那5個人,副總要求8萬元、經理要求6萬元,我全都給。」
有了人才,生產硬體也得跟上。早年衛生棉生產機械都從歐美、日本進口,價錢高得嚇人,當兵時是空軍維修師的戴榮吉,索性自己動手設計機械。他找工專機械科畢業的年輕學子一起開發模具,研發出第一台國產衛生棉機。
「國產的衛生棉是長條型,裡面放吸水紙,外商用紙漿,吸水力更好,我一看就知道,產品輸人家是應該的。」戴榮吉解釋:「衛生棉的結構有3層,第一是防水、透氣的聚乙烯膜,第二是吸水層,第三才是表層,我設計的機器,把3種材料同時掛在機械上,啪一聲,衛生棉就跑出來了。」