鈴木彌平每隔1到2個月飛到台灣給建議和指導,讓湯皓雄有信心在2016年開義式餐廳Trattoria Venti,主打義大利20個地區的地方料理,今年再開法國餐廳50/50 Cuisine Française。他解釋,開這2間餐廳,不只證明自己能將義式料理做得深入,也是為了提供升遷機會給內部員工。
營運督導賴柏昇說,一般老闆開會時,總是打開報表,檢討營業額,「薄多義開會從不討論這個,也不會因為這個月營業額下滑,把店長叫來罵。」湯皓雄認為,「餐飲本質是把食物做好,消費者自然會認同,因此我們每年都會送廚師去日本或義大利考察,主廚的薪水甚至是飯店主廚的等級。」
湯皓雄一直強調,經營這麼多間餐廳,不能單靠老闆要求品質,如何要求員工認同,管理就像手中擀揉的披薩麵糰,須適時給予它呼吸發酵的時間,等待時機來到,熬過火的試煉,才能成就美味。